Update, Wartung, Support

Xactuell Universallizenz UWS

Wenn Sie Xactuell nutzen wollen, ist es völlig gleichgültig, ob Sie mit Windows oder Mac OS X, mit Adobe InDesign oder QuarkXPress arbeiten. Es kann auch jeweils eine ältere Version sein – Sie erhalten in jedem Fall von Xactuell die Version, die zu Ihrer Software-Ausstattung passt. Sie können also nach der Installation sicher sein, dass Xactuell auf Ihrem Rechnersystem läuft. Damit das auch im täglichen Einsatz so bleibt, sollten Sie das Angebot der Xactuell-Universallizenz UWS nutzen.

Die Xactuell-Universallizenz UWS beinhaltet:

1. Updates

Mit dem Update-Service erhalten Sie:

  • Aktualisierungen, die sich aus den Updates der Hersteller der System- und Programmumgebung ergeben
  • Verbesserungen durch die Eliminierung von kleineren Fehlfunktionen (sog. Bug-Fixing), die die Zusammenarbeit von Xactuell mit den Elementen seiner Softwareumgebung betreffen
  • Weiterentwicklungen durch Wartungsarbeiten
  • Zugriff auf alle vorangegangenen Xactuell-Versionen, sodass Sie auf die damit bearbeiteten Projekte jederzeit zurückgreifen können.

2. Wartung

Durch den laufenden Kontakt mit unseren Kunden erhalten wir zahlreiche Rückmeldungen, die auch Verbesserungsvorschläge und Anregungen betreffen. Sofern sie von allgemeinem Interesse für die Anwender sind, übernehmen wir diese gern und arbeiten sie in Xactuell mit ein. So erfährt Xactuell eine fortwährende Weiterentwicklung, die Sie nur im Rahmen der Universal-Lizenz nutzen können.

3. Support

Sollten wider Erwarten system- oder programmbedingte Störungen Ihre Arbeit mit Xactuell beeinträchtigen, rufen Sie uns ganz einfach an. CODEWARE kümmert sich umgehend um die Behebung des Problems. Zu unserem Support-Angebot gehört auch die ausführliche Beratung über individuelle Erweiterungsmöglichkeiten von Xactuell, die genau auf Ihre Erfordernisse hin entwickelt werden.